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Information

メールが使えないとのご相談

相談内容

久々にメールを使ってみたら送受信が出来ないとのご相談。アドレスを確認すると「OCN」のメールアドレスでした。

OCN は 2019年、メールソフトの暗号化を必須といたしました。お客様には「【重要】OCNメールをメールソフトでご利用いただく際の設定について」というメールを送り、暗号化をお願いしていました。

暗号化

2019年10月1日以降順次、OCNメールをメールソフトでご利用いただく際、推奨設定以外では送受信(POP/SMTP)できないように変更いたします。

OCN

現在の設定を確認しましょう。電子メールの詳細設定の送信サーバーと受信サーバーが暗号化されていない場合変更が必要です。

確認および対処方法のご案内

設定内容

受信サーバー(POP3)995
このサーバーは暗号化された接続(SSL/TLS)が必要チェックする
送信サーバー(SMTP)465
使用する暗号化接続の種類[SSL/TLS]または[SSL]を選択

設定画面

この設定の場所がわからない場合は、ご使用のOSやメールソフトのバージョンによって違うのでご連絡ください。

メール設定画面|レカムジャパン

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