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Information

各サポート窓口

電話機のトラブル時

◆サクサコールセンタ(操作・取扱に関するお問合わせ)
電話:050-5507-8039

サクサ電話機(PLATIA)への故障受付窓口になります。
受付時間:月曜~金曜 9:00~12:00、13:00~17:30
(土、日、祝祭日および当社指定休日を除く)

◆NTT西日本ご相談・お問合せ
電話:0120-765-000

NTT電話機(αZX Home)への故障受付窓口になります。
9:00〜17:00 休業日:土曜・日曜・祝日、年末年始
※ 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。

プリンター・複合機のトラブル時

◆京セラお客様相談窓口(操作・取扱に関するお問合わせ)
電話:0570-046562

京セラ(TASKalfa・ECOSYS)のプリンター及び複合機への故障受付窓口になります。
(受付時間)9:00-12:00/13:00-17:00 ※土曜、日曜、祝日及び当社指定休日は除く。
※おかけいただきましたお問い合わせ内容につきましては対応状況の確認、及び対応品質の向上のために録音・記録をさせていただいております。

◆ムラテックインフォメーションセンター
電話:0120-610-917 FAX:0120-610-982

デジタル複合機/FAX/ネットワーク製品の操作方法やアフターサービスについてのお問合せはこちらまでお願い致します。
受付時間:9:00~17:30
月~金曜日 (土日祝日・年末年始を除く)

◆ムラテックインフォメーションセンター(消耗品発注・ご相談)
電話:0120-176-109 FAX:0120-486-109

ご利用製品の消耗品発注やご相談についてのお問合せはこちらまでお願い致します。
受付時間:9:00~17:30
月~金曜日 (土日祝日・年末年始を除く)

◆レカム名古屋第一支店
電話:052-253-7722

お気軽にご連絡・お問合せ下さい。
受付時間:9:00~17:00
月~金曜日(土日祝日・年末年始を除く)

◆Team Viewer(チームビューワ)

いつでもどこでも、あらゆるデバイスに安全かつ遠隔でアクセス、操作、サポートするための直感的な機能を備えたクラウドベースのプラットフォームです。

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