サーバー変更による受信設定変更

メールアドレスに変更はなくサーバーのみ他社から「レカムサーバー」に変更となる場合、アウトルックなどメールソフトのアカウント設定を変更する必要があります。またサーバー移管の際、メールの届くサーバーが新旧入れ替わるため、メールが受信できないタイミングが発生します。

現在ご利用のサーバーによって「送信サーバー」と「受信サーバー」にそれぞれアドレスが入力されていると思いますが、その２箇所を変更します。

送受信サーバーの変更

下（説明画像１）はアウトルックのアカウント変更画面です。アプリやアウトルックのバージョンによってこの画面の呼び出し方法が若干違いますが、説明するバージョンと同じであれば「ファイル」→「アカウント設定」→「プロファイルの管理」→「電子メールアカウント」と進みます。

最初に確認してください

まず初めに下の「説明画像１」の「アカウントの種類」を確認ください。
ここが「POP3」になっている確認します。「POP3」の方はこのまま説明通りに設定を進めます。こちらが「IMAP」になっている方はこの後の説明が異なりますのでご連絡ください。

メールサーバーの変更

1. 「メールサーバーへのログイン情報」の「アカウント名」がメールアドレスになっているかを確認します。※XSERVERはメールアドレスがアカウント名となります。
2. 受信メールサーバーと送信メールサーバーを、指定のアドレスに変更します。
3. 説明画像１のウインドウ左下にある「詳細設定」を確認します。

送信サーバーの認証

説明画像２　「詳細設定」をクリックすると、「インターネット電子メール設定」が開きます。

1. 「送信サーバー（SMTP）は認証が必要」にチェックが入っていることを確認します。
2. 「受信メールサーバーと同じ設定を使用する」が選択されていることを確認します。

暗号化の設定

先程開いたタブ「送信サーバー」の隣「詳細設定」のタブを開きます。サーバーのポート番号の設定が説明画像３の通りであれば変更の必要はありません。それ以外の場合は下記説明に従い変更します。

1. このサーバーでは暗号化された接続（SSL/TLS）が必要にチェック。
2. 受信サーバーのポート番号が「995」になったことを確認します。
3. 送信サーバーのポート番号を「465」に変更します。
4. 使用する暗号化接続の種類を「SSL/TLS」に変更します。