ボイスワープは、固定電話にかかってきた電話を、携帯電話や別の固定電話など、事前に登録した電話番号に転送する有料サービスです。外出先でも会社の電話を受けたり、自宅の電話をスマートフォンに転送していつでも応対できるなど、ビジネスシーンからプライベートまで幅広く活用できます。
1.ボイスワープによる転送方法
ボイスワープには、状況に応じて使い分けられる複数の転送方法があります。
a. 無条件転送（全転送）
かかってきた電話をすべて指定の転送先に転送する方法です。
b. 話中転送
電話中に別の電話がかかってきた際に、指定の転送先に転送する方法です。通話中の機会損失を防ぎたい場合に有効です。
c. 無応答転送
電話がかかってきて一定時間（約15秒）応答がない場合に、指定の転送先に転送する方法です。電話に出られない可能性のある場合に便利です。
2.ビジネスホンの機能による手動転送
- かかってきた電話が「外出中のAさん」宛の場合、転送する旨を伝え保留します。
- 空いている外線から「Aさん」に電話をかけ、電話を繋いでよいか聞きます。
- 繋いでよいと言われたら、保留などせずに「フラッシュ」ボタンを押します。
※二人が通話中は外線を2つ占有します。
