Windowsメールとアウトルックによるトラブルが急増中です。アウトルック（NEW）が最近のパソコンから登場しています。このアウトルック（NEW）は従来のアウトルックとは別物です。アウトルック（NEW）に変わるわけではありません。インストールタイプとクラウドタイプがあるイメージです。
アウトルックをご利用中の場合
従来のアウトルックに戻しましょう。
従来のアウトルックからアウトルック（NEW）に変わってしまった場合、上記トグルボタンを探します。新しいアウトルックでは、ウィンドウの右上にトグルが表示されます。
従来のアウトルックとの違い
ワンドライブの容量が超過するとアウトルック（NEW）は使えなくなります。購入したオフィスを使用している場合は従来のアウトルックに戻すことをお勧めします。
何らかの原因でトグルボタンが表示されない場合、いろいろ試しましがダメでした。マイクロソフトの発表する方法は全て試してみました。最終的には従来のアウトルックでアカウントを再設定します。
Windowsメールをご利用中の場合
サービスが終了するため、アウトルック（NEW）を利用するしかありません。ですが「新しい Outlook を試してみる」を押しても変更できないケースが増えています。
その場合、アウトルック（NEW）をアプリ欄からリセットしアカウントの再設定を行います。
POPアカウントの再設定
再設定時「POPを使うにはマイクロソフトクラウドと同期する必要がある」と表示されます。こちらのお客様はエクセルがマイクロソフトアカウントにて認証されていたためか、次へと進むだけで再設定が完了しました。今後同様のトラブルにはアカウントのパスワードを求められる場合があるかもしれません。
