PLATIA シリーズ等からのフリーダイヤル発信問題

PLATIAⅡ画像|レカム名古屋

PLATIA シリーズ/OPTYS からフリーダイヤル、フリーアクセス等の着信課金サービスに発信した際、相手が応答しても稀に呼び出し状態のままとなり、通話または FAX 通信が行えないことがあるという事象を確認しております。

自動ファームアップのご案内

ファームウェアを自動でダウンロードした後、電話機および外線が未使用状態になったタイミングで主装置は自動的に再起動いたします。(初期値の場合、午前 2 時~4 時の間になります)
再起動後、システムが起動するまでに数分間かかる場合がございますのでご注意ください。
留守番や外線自動転送をご利用されている場合でも、再起動後は元のセット状態に復帰いたしますので使用上の影響は特にございません。

ファームウエア確認方法

受話器のメニューボタンから確認できます。メニュー > 0 > 1 > 1 にて「メイン F/W :Ver 12.02」をご確認ください。ファームウェアバージョンが、V12.02 未満のお客様はファームアップの対象となります。

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