複合機について | レカム名古屋第一支店

複合機とは一般的に、「コピー」「ファクス」「スキャナー」の機能を複合した機器のことです。現在の主流はカラー複合機、こちらを導入することで利用方法によっては「カラーインクジェットプリンター」も廃止が可能です。

複合機の種類と選び方

用紙サイズによる分類

コピー用紙サイズは A4 のみで良いかB4 以上も使いたいか
※A4専用機の方が低価格

印刷カラーによる分類

モノクロ機かカラー機か
※カラー機の方が印刷単価（モノクロ）が安い傾向

印刷方法による分類

インクジェットかトナーか
※インクジェット機は機器代金が安く印刷単価が高い傾向

保守形態による分類

キット保守かカウンター保守か
※月間印刷枚数が500枚以下ならキット保守が有利な傾向

保守形態による分類

メーカーが定める保守形態は機種ごとに設定されています。
一般的なサイズの複合機の多くは「カウンター保守」、小型複合機の多くは「キット保守」、プリンターの多くは「年間保守」と、それぞれの機器ごとに保守が用意されます。

カウンター保守

一般的なサイズの複合機に多い保守形態です。

印刷枚数の多い方にお勧めの保守形態です。
トナー購入の必要はありません。

カラー、モノカラー、モノクロ、それぞれの印刷単価を決め、毎月（数ヶ月毎の場合もあり）請求するスタイルです。トラブル時の保守やトナーを別途購入する必要はありません。最低利用料が定められており、使用枚数が少ない月も基本料金の請求が発生します。

保守の例

基本料金：3,000円　モノクロ（1000枚まで）8円、モノカラー（1000枚まで）25円、フルカラー（1000枚まで）35円

キット保守

小型サイズの複合機に多い保守形態です。ファクスにコピー機能を追加した省スペースモデルに採用されます。

印刷枚数の少ない方にお勧めの保守形態です。
月額基本料金はありません。

トナーキット保守とも呼ばれ、純正トナーを購入することにより保守が無料となります。カウンター保守に比べ1枚あたりの単価が高くなる傾向があります。ですが毎月の基本料金が発生しないため、毎月の利用枚数が少ないお客様には有効なサービスです。

保守の例

トナーユニット（キットサービス用）
Aタイプ:26,000円（3000枚）／Bタイプ:48,000円（6000枚）
※A4黒字率6%＝Aタイプ→8.6円、Bタイプ→8円
※トナーが購入できる限り保守できる場合と、複合機の購入後一定期間（例 7年）経過後、保守が実費となるケースがあります。

年間保守

小型サイズのプリンターに多い保守形態です。

キヤノンでは「ハードウェア延長保証サービス」と呼ばれ、故障時に電話によるサポート、修理・調整（訪問料・技術料・部品代を含む）を行うパッケージ型の保証延長サービスです。本体購入時にお申込み頂くことでお求めやすくなっています。

小型のプリンターに用意される場合が多く、商品購入時に数年分の保守を同時購入します。

保守契約の注意点

どのタイプの保守契約も一定期間終了後（多くの機器が5〜7年）、実費保守となります。また5年目以降、10%ずつ保守費がアップするメーカーもあります。

キット or カウンター ?

印刷枚数の多い方はキット機は損します。まったく印刷しない方はカウンター機は損します。

カウンター保守は基本料金に注意
モノクロ印刷は1枚4円ですと言われても、基本料金が2,000円の場合で、月に刷る枚数がモノクロ200枚だと、1枚10円の印刷コストとなってしまいます。

キット保守は印刷枚数に注意
基本料金がないのが魅力ですが、カウンター保守に比べ1枚当たりの印刷コストは高く設定されています。たくさん刷る場合、トナーキットの購入が頻繁となり、コスト面でカウンター保守が有利となるのでご注意ください。
※印刷単価が8円の場合、500枚の印刷で4,000円支払う計算となります。