OCN をご利用のお客様より、添付ファイルの送信が出来ないとお問い合わせがありました。OCNのメール添付ファイルの容量は、メールソフトやアプリを使用する場合は10MB、Webメールを使用する場合は100MBになりますが、容量が原因ではありませんでした。
原因はESET(アンチウイルスソフト)
完全な解決策ではありませんが、ESET と アウトルックの連携を解除することで症状が改善するようです。
タスクバーにあるESETの設定を開きます。
右下の詳細設定をタップします。
保護をタップします。
電子メールクライアント保護をタップします。
統合を開きます。
統合の「Microsoft Outlookに統合する」のチェックを外します。