ネットワーク機器やクラウドサービスなどとの接続に問題がある場合、原因の切り分けとして UTM のバイパスが可能です。UTM を切り離しても問題が解決しない場合は、セキュリティソフトの機能停止を試します。
UTMのバイパス

画像は UTM を後ろから見た画像です。①のWANポート、②のLAN1ポートにのみLANケーブルが繋がっている場合、③のスイッチを「OFF」にすることで、UTMをバイパスすることが可能です。スイッチは前面から見た場合「左端」にございます。
他のポートにも刺さっている場合
LAN3 ~ LAN7 に繋がっている機器は、UTM のスイッチをオフにすると、使えなくなります。必ずポートを確認してからスイッチをお切りください。
ESET の機能停止
タスクバーにある「ESET のアイコン」を右クリックします。表示されていない場合は「∧」をクリックすると現れます。開いたメニューから「保護を一時停止」を選択します。




開いたウインドウから停止時間を選び適用します。10分、30分、1時間、4時間、再起動まで、の中から選択可能です。
レカムジャパン株式会社
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