無題の添付ファイル付返信の件

お相手からのメール返信に本文がなく、無題の添付ファイル 00009.TXT（1KB）が添付されている件のご報告です。
このテキストファイルは開いても「>」が一つ記載されているだけでした。

現段階での推測

相手の操作が関係するというより、メール形式の相性・送信経路の問題の可能性が高いとの判断です。

よくあるパターンは…

1.お相手のスマホ返信問題

こちらは、かなり報告される問題です。

iPhone標準メール
Android標準メール
キャリアメールアプリ

で、返信形式がおかしくなる場合があります。
特に「元メールを引用して返信」が崩れると、000xx.txt 添付だけ残ることがあります。

2.お相手のメールサーバーの問題

会社によっては

• ウイルス対策
• メール誤送信対策
• 添付自動変換

が入っていて本文構造が壊れます。

3.こちら側メール環境との相性の問題

1回だけなら「あるある」の範囲で、あまり気にしなくて良いと思います。

逆に、
その人から毎回なる
とか
複数社でも起きる
なら、こちら側のメール設定も疑う必要があります。

※アンチウイルスソフト（ESET）や UTM の機能停止方法は下記投稿をご覧ください。

UTMの機能停止方法