【重要】セキュリティ保護のため ESET利用状況のご確認をお願いします

UTMを設置しているパソコンでも、パソコン側のウイルス対策ソフトが正しくインストールされていなかったり、正常に動作していなかったりする場合があります。

レカム名古屋では UTMの設置工事時に「ESET Endpoint Antivirus」のインストールを行っていますが、その後のパソコンの入れ替えや設定状況によって、未インストールの状態になっているケースも見受けられます。

パソコンを安全に利用するために、ESETの状態を定期的に確認しましょう。

1. タスクバーでESETの状態を確認する

Windowsの画面下にあるタスクバーの通知領域（右部分）をご確認ください。

ESETのアイコンが見当たらない場合は、隠れているインジケーターの中に表示されている可能性があります。

画像1の赤い矢印で示した 「^」マーク をクリックすると、隠れているインジケーターが表示されます。

2. ESETのアイコンを確認する

隠れているインジケーターを表示し、ESETの「e」マークを探してください。
※下の画像の赤い丸で囲んだ緑の「eマーク」です。

ESETのアイコンに「！」が付いている場合は、警告や確認が必要な状態になっている可能性があります。

アイコンが見当たらない場合も含め、ESETがインストールされているか、正常に動作しているかを確認することが大切です。

3. ESETが入っていない場合や「！」が表示されている場合

ESETがインストールされていない場合や、アイコンに「！」が付いている場合は、そのままにせずご相談ください。
レカム名古屋では、TeamViewer を利用した遠隔サポートにより、ESET のインストールや警告表示への対処をお手伝いできます。

パソコンの入れ替えや追加を行った場合も、ESET のインストールをご確認ください。

※本サービスは、弊社で通信機器をご導入いただいているお客様を対象としております。