インターネット閲覧中に、突然大きな警告音とともに
- 「ウイルスに感染しています」
- 「今すぐサポートセンターに電話してください」
と表示されたことはありませんか?
❌ それ、本物のウイルスではありません
これは「サポート詐欺」と呼ばれる手口で、
不安をあおって電話をさせるための偽の警告画面です。
表示された電話番号には絶対に連絡しないでください。
○正しい対処方法
パソコンの電源を無理に切る必要はありません。
以下の方法で安全に画面を閉じることができます。
方法①(かんたん)
Alt + F4
→ 表示中の画面を閉じます
方法②(反応しない場合)
Ctrl + Shift + Esc
→ タスクマネージャーを開く
→ ブラウザ(ChromeやEdgeなど)を選択
→ 「タスクの終了」
方法③(それでも閉じない場合)
Ctrl + Alt + Delete
→ タスクマネージャーを起動して同様に終了
💡 強制終了(最終手段)
電源ボタンでの強制終了でも止まりますが、頻繁に行うとパソコンに負担がかかるため、まずは上記の方法での対応をおすすめします。
予防のポイント
- 怪しいサイトで「許可」を押さない
- ブラウザの通知設定を見直す
- セキュリティ対策を有効にする
※ Youtube のサムネイルの一番上の広告にご注意ください。
📢 最後に
このような表示が出ても、落ち着いて対応すれば問題ありません。
不安な場合は、無理に操作せずご相談ください。
レカムジャパン株式会社
名古屋第一支店
457-0844
愛知県名古屋市南区堤町4-44-1



