概要
商用利用は有料となりますが、知人などにパソコンの使い方を教えてもらうなどの場合は無料で使用できる秀逸なソフトです。
電話では解決できない内容も簡単解決
自宅でのコンピュータサポートが必要な友人や家族がいらっしゃいますか？TeamViewerの無料の非商用ソフトウェアを使用すると、ご両親、祖父母、友人をコンピュータの問題から救うことができます。どこからでも、技術的な問題を解決してあげましょう。
Team Viewer
サポートを受ける側
クイックサポート をダウンロードしてデスクトップに保存します。
デスクトップに現れたチームビューワのアイコン（青い左右の矢印）をダブルクリックするとサポートを受けることが可能です。
どこにダウンロードされたかわからない場合はダウンロードフォルダを探してみましょう。
サポートを受けるだけのユーザーがクイックに利用するのに最適な、インストール不要の簡易アプリです。ダウンロードしてダブルクリックすれば、管理者権限なしでアプリ利用を開始できます。利用にアカウントの作成は必要ありません。
Team Viewer
サポートをする側
パソコンに詳しい知人にはチームビューワのダウンロードページより該当するソフトウエアをダウンロードしてもらいましょう。
相手の準備が出来たらIDとパスワードを伝えると遠隔操作が開始されます。
ダウンロードフォルダについて
ダウンロードしたファイルがどこに保存するかは、ご利用のウエブブラウザの設定によって違います。
インターネットエクスプローラーをご利用の場合は、設定の歯車＞ダウンロードの表示＞オプション＞既定のダウンロードフォルダをチェックします。デフォルトの場合は「ダウンロード」フォルダになっています。
グーグルクロームの場合は設定でダウンロード先を聞いてくる機能があるので、チェックしておくと便利です。
