突然の警告音と「ウイルス感染」の表示にご注意ください

インターネット閲覧中に、突然大きな警告音とともに

  • 「ウイルスに感染しています」
  • 「今すぐサポートセンターに電話してください」

と表示されたことはありませんか?

❌ それ、本物のウイルスではありません

これは「サポート詐欺」と呼ばれる手口で、
不安をあおって電話をさせるための偽の警告画面です。

表示された電話番号には絶対に連絡しないでください。

○正しい対処方法

パソコンの電源を無理に切る必要はありません。
以下の方法で安全に画面を閉じることができます。

方法①(かんたん)

Alt + F4
→ 表示中の画面を閉じます

方法②(反応しない場合)

Ctrl + Shift + Esc
→ タスクマネージャーを開く
→ ブラウザ(ChromeやEdgeなど)を選択
→ 「タスクの終了」

方法③(それでも閉じない場合)

Ctrl + Alt + Delete
→ タスクマネージャーを起動して同様に終了

💡 強制終了(最終手段)

電源ボタンでの強制終了でも止まりますが、頻繁に行うとパソコンに負担がかかるため、まずは上記の方法での対応をおすすめします。

予防のポイント

  • 怪しいサイトで「許可」を押さない
  • ブラウザの通知設定を見直す
  • セキュリティ対策を有効にする

※ Youtube のサムネイルの一番上の広告にご注意ください。

📢 最後に

このような表示が出ても、落ち着いて対応すれば問題ありません。
不安な場合は、無理に操作せずご相談ください。