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各サポート窓口

通信機器のトラブルについて

ここでは電話機・プリンター・複合機のトラブル時の各サポート窓口を載せています。故障など何かトラブルがございましたら下記窓口までご連絡をお願い致します。

この記事の目次

見出し一覧

電話機のトラブル時

サクサコールセンタ(操作・取扱に関するお問合わせ)

サクサ電話機(PLATIA)への故障受付窓口になります。
受付時間:月曜~金曜 9:00~12:00、13:00~17:30
(土、日、祝祭日および当社指定休日を除く)

電話:050-5507-8039

NTT西日本ご相談・お問合せ

NTT電話機(αZX Home)への故障受付窓口になります。
9:00〜17:00 休業日:土曜・日曜・祝日、年末年始
※ 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。

電話:0120-765-000

プリンター・複合機のトラブル時

京セラお客様相談窓口(操作・取扱に関するお問合わせ)

京セラ(TASKalfa・ECOSYS)のプリンター及び複合機への故障受付窓口になります。
(受付時間)9:00-12:00/13:00-17:00 ※土曜、日曜、祝日及び当社指定休日は除く。
※おかけいただきましたお問い合わせ内容につきましては対応状況の確認、及び対応品質の向上のために録音・記録をさせていただいております。

電話:0570-046562

ムラテックインフォメーションセンター

デジタル複合機/FAX/ネットワーク製品の操作方法やアフターサービスについてのお問合せはこちらまでお願い致します。
受付時間:9:00~17:30
月~金曜日 (土日祝日・年末年始を除く)

電話:0120-610-917

ムラテックインフォメーションセンター(消耗品発注・ご相談)

ご利用製品の消耗品発注やご相談についてのお問合せはこちらまでお願い致します。
受付時間:9:00~17:30
月~金曜日 (土日祝日・年末年始を除く)

電話:0120-176-109

UTM・ウイルスソフト対応

サクサビジネスシステム株式会社 コールセンタ

電話:050-5507-8039
受付時間:月曜~金曜 9:00~12:00、13:00~17:30
(土、日、祝祭日および当社指定休日を除く)

電話:0570-001-393

フーバーブレイン αスキャン サポート窓口

サポート受付時間:午前10時∼午後5時(平日:月~金)

電話:050-5530-1261

キャノン ESET PROTECTソリューション

営業日 : 月曜日~金曜日(祝日、夏期・年末年始などの休業日を除く)
営業時間: 9:00~17:00

※お電話アナウンス後、「2」をおしてください。
※ 2022年4月4日より、(0570-057-230)に変更となりました。
※ おかけ間違いにご注意ください。なお、本番号は0120から始まるフリーダイヤルではありませんので、あらかじめご了承ください。
※ 継続のお問い合わせの場合は、初回のお問い合わせ時にご案内いたしました、サポート番号(お問い合わせ番号)をご用意ください。
※ お問い合わせいただいた際は、音声ガイダンスが流れます。詳細は、こちらをご参照ください。
※ 正確な対応と応対品質向上のため、通話録音およびナンバー・ディスプレイを採用しております。

電話:0570-057-230

レカムへのご連絡

名古屋第一支店

お気軽にご連絡・お問合せ下さい。
受付時間:9:00~17:00
月~金曜日(土日祝日・年末年始を除く)

電話:052-253-7722

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